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通知公告

广西大学学生公寓物业管理服务采购询价公告

来源: 作者: 发布时间:2018-03-08 浏览次数: 【字体:

我校2018年拟采购学生公寓社会化物业服务,现向各家物业公司对我校学生公寓外包服务项目编制概算,进行报价。欢迎各家物业公司就学生宿舍情况进行现场咨询勘查,有关事项公告如下:

一、报价人资格

1、国内注册(指按国家有关规定要求注册的),提供本次招标内容,具备法人资格的物业服务商;

2、具有独立承担民事责任的能力(提供法人资格的三证合一营业执照等证明文件);

3、公司业绩: 2012年1月1日以来至今,投标人物业服务的业绩,提供合同复印件。

二、项目服务的内容

1、学生公寓管理服务社会化外包项目:含学生宿舍楼栋及公共区域范围内值班、保洁、清洁绿化、垃圾分类及清运、四害防治消杀、安全管理、小型维修等服务;

2、学生公寓管理服务社会化外包管理架构:服务岗位设计及服务人员配置,服务所用设备设施配置,服务内容、服务标准,并根据以上要求,依据广西南宁市物业管理市场用工情况、不低于政府规定的最低工资标准、社保要求及市场的材料价格编制服务费用预算。

三、项目服务的具体工作要求

具体见附件1。

四、截止时间及报送材料要求

1、报价人将报价资格材料、报价表和方案设计以PDF格式发送以下邮箱:hqjjcb@gxu.edu.cn。

2、报价人应于2018年3月16日下午17:00将提交报价文件材料。

五、业务咨询及现场勘查

地址:申博娱乐官网 |广西大学后勤管理处学生公寓管理服务中心;

联系人:马老师、盘老师;

联系电话:0771-3231221或0771-3236017。

附件:1.学生公寓物业外包具体工作要求

2.学生公寓物业服务报价表

3.针对学生公寓管理服务结构布置的方案设计

广西大学

2018年3月8日

附件1:

广西大学学生公寓物业外包具体工作要求

物业管理服务内容:广西大学学生公寓共78栋楼出入管理、楼宇安全保卫、设备设施运行管理及工程维修服务、保洁服务(内容:室内外面积155299㎡、厕所12514间数、窗户墙面瓷砖24523㎡、楼梯及走廊扶手23092 m、外围水沟6491m)及宿舍围合区范围内及独栋学生公寓周边范围的绿化养护服务等与学生宿舍使用相关的物业服务。

一、学生公寓楼运行与管理

1、物业公司须内设置24小时值班服务中心。

2、员工队伍

(1)物业服务人员均应经过培训上岗,维修专业技术人员应取得相应的本行业上岗资格证书,项目主管要求持有物业部门经理任职资格证书。各岗员工根据岗位职责要求开展工作。

(2)确保各岗位工作人员的稳定,不得缺岗运行,每年员工流失率不高于20%。

(3)各岗员工遵守学校各级管理规定,文明上岗,热情服务学生,降低学生投诉。

3、物业管理

(1)物业公司应按照《广西大学大学学生入住手册》规定做好学生公寓和宿舍的日常管理工作,配合学校及时、准确核对住宿名册,积极协助配合学校做好学生的入住、房间调换及搬离工作,不得私自占用学校学生宿舍房间资源和其他资源。

(2)配合学校做好学生公寓内配置的各种家具、电器、公用资产的管理工作;每年对固定资产进行登记造册,发现无法使用、需报废的固定资产,须及时报学校处置。对学校为学生配置的家具或电器,须承担登记及上报工作,协助学校维修部门确保学生宿舍设施设备处于可使用的良好状态。

(3)严格执行学校规定的公寓管理制度,所有人员一律凭证出入,严禁无证、无关人员和异性进入学生公寓。做好学生公寓的各项记录工作。

(4)配合协助学院及辅导员做好公寓楼内的安全稳定工作,及时报告、处理各类突发事件和紧急事件,每周至少检查二次学生宿舍内的安全卫生情况。

(5)严格执行学校规定的宿舍熄灯时间,周日到周四为晚11:00至次日早6:00,周五和周六晚不熄灯,晚归学生必须出示本人证件,登记后方可入内。

(6)积极配合学校在宿舍内的各种工程施工、检修工作。

(7)配合学校做好每学期初学生宿舍的电表度数的登记工作。

(8)遵守学校各项规章制度,禁止在楼内开展各类盈利性活动。

4、迎新、退宿工作

协助学校做好毕业生离校及新生入住的各项工作安排,根据学校的安排制定详细的服务方案,明确各岗位职责。

5、做好学生宿舍楼门前等区域内自行车、电动车秩序管理,做到自行车、电动车不随意停放,摆放整齐有序。

6、做好公共水、电的节能工作。配合完成学校安排的临时性工作。

二、学生公寓综合维修保障及设备运行

1、每月定期巡查建筑整体(屋顶、屋顶天花板、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅)的完好状况,做好登记备案,发现问题及时书面报告。负责上述建筑体的日常小修、维护和管理。定期巡视检查楼梯间、走廊、通道、门厅、外墙的破损、破坏、开裂、渗漏等情况,并注意做好巡视记录。雷电、强降水、大风、沙尘暴等极端天气前后落实防范措施并提示学生注意防范。

2、配合做好消防系统设备的巡视。宿舍楼内设施的日常小修、养护、管理和运行服务。责任区域内的各项设施的正常运行使用与维护,防止跑、冒、滴、漏,保证设备设施完好。

3、负责宿舍楼内的线路、供水、照明、紧急疏散门、吊扇、门窗、卫生间等一般故障排除及零星小型维修工作,承担小型维修业务(单项200元及以下,包工包料)的零星维修材料费用。设备出现故障时,凡影响到学生正常生活及学校能源损耗的报修必须保证15分钟内到达现场并处理解决,设备维修合格率达到100%,门窗等维修不过夜。复杂维修需向学生说明情况,做应急安排尽快完成,热水器损坏要即报即修处理。

4、负责宿舍区内供电系统、供水系统、学生宿舍热水系统等日常运行维护管理,做好相关设备设施日常保养、运行记录。遇到紧急情况,需及时处理,并在第一时间向学校汇报,单项200元以上的项目,报学校确认后实施。对于需要特种专业公司协助的工作,中标人须先行市场询价,后报学校确认。

5、学生宿舍室内物品非正常损坏的维修(指人为故意或操作不当造成的损坏)按成本收费,收费标准报校区批准公示。

6、对于非物业公司承担的维修保修的设备,出现故障时,应及时向校区报告并及时联系维保单位解决。

三、学生公寓楼保洁及绿化服务

1、负责学生宿舍楼门前三包及楼内的环境卫生及清洁服务工作,宿舍走廊及进门大厅内地面每天上下午各打扫1次,之后实行巡视保洁;楼梯扶手每周擦抹2次,开关盒、消防栓、灭火器箱等每天擦抹一次。确保室内走廊、楼梯、卫生间、盥洗室、淋浴间、门窗等公共设施,无灰尘、无蛛网、无杂物堆积,无乱张贴,无积水,无异味,无卫生死角,清洁保洁率99%以上。

2、负责学生公寓区域内生活垃圾分类管理,垃圾等废弃杂物的清运出楼到垃圾停放点,垃圾清运每天2次,日产日清,不得积存过夜;废弃物品要在学校指定的垃圾停放点进行分类,不得乱堆乱放,及时处理。

3、每学期2次以上消杀、灭四害及突发特殊事件学生宿舍的消杀等工作,遇到流行疾病传播流行,配合学校统一消毒,防止疾病传播,配合学校的整体部署执行。

4、每年毕业离校后及新生入住前房间的清洁工作。

5、学生公寓公共区域范围内的绿化养护工作。

四、学生公寓安全保卫

1、消防安全

根据学校及学生社区中心相关应急预案制定详细的公寓楼各类突发事件的应急预案,熟悉辖区内消防器材的种类、性能、配置数量及位置,了解本楼消防报警系统的操作方法和消防疏散通道走向。

(1)熟悉和熟记本楼宇的消防安全应急预案、火灾报警程序。及时扑救并妥善处置初期火灾;遇紧急情况,组织楼内所有人员迅速有序疏散撤离。

(2)要熟悉本楼宇的消防、安防设备的基本位置和使用方法,做好巡检记录,如实填报相关表格,确保其完好有效。

(3)要确保楼宇内及周边消防疏散通道及安全出口的畅通,确保防火门完好有效并处于常闭状态。

(4)有消防控制室的楼宇,消防安全值班人员必须经过相关培训持证上岗,24小时要确保值班人员在位,遇有烟感报警时,要按照要求,派人携带消防应急包前往报警点查验,及时处置消防报警。严禁在原因未查明情况下,擅自消除报警信号,注意做好值班及交接记录。

(5)严格加强楼宇内的消防设备设施的管理,做好日常楼内消防设施检查。发现消防设备设施发生故障或损坏时要立即上报主管,并按照要求进行登记。

(6)严格规范和执行楼宇值班、巡查登记制度,接受学校相关部门的工作指导和监督检查,及时整改火灾隐患。

(7)遇有火灾紧急情况,物业管理人员必须服从现场负责人的指挥。

2、治安安全

(1)严格执行学校有关规定,禁止无关人员出入。执行大件物品登记制度,发生治安刑事案件,要按照要求迅速逐级报告并保护好现场。

(2)对楼内使用明火作业时,要严格审核操作方各项手续是否合理合法,防止发生危及人身和财产安全的事故。

(3)增强政治敏感性,注意发现非法集会、邪教、非法传教、反动标语传单等问题,一旦发现及时报告、妥善处置。

(4)在楼宇进行装修改造工程时,遵守学生社区中心规定,严格查验入楼人员证件,督查施工人员做到合法施工、文明施工。

(5)发生重大治安刑事案件时,物业管理人员必须服从现场负责人的指挥。

(6)做好所属人员及服务对象的交通安全宣传、管理工作,对所辖楼宇周边的自行车、电动车进行管理、使之有序行驶和停放。

(7)各项安全工作须接受学校保卫处的监督检查和指导。

五、学生公寓日常管理与服务

1、按照学校的《学生住宿管理规定》,与学校共同负责本公寓楼内的学生安全教育工作,对学生中的不良行为、违纪行为要积极劝阻并坚持说服教育,如遇学生突发事件及时通知并报学校处理。

2、对住宿学生要求一学期熟知50%,一年达到100%,并能及时掌握宿舍调整变动情况。

3、保持职业敏感,关注公寓内的所有情况,出现打架斗殴、聚众闹事、宿舍失窃或同一时段内有多名学生身体不适等情况,要在第一时间向楼内辅导员和学生社区中心主管领导报告。

4、配合学校实行公寓楼内禁烟制度,监督、管理楼内吸烟学生并及时上报公寓主管。

5、配合学校开展公寓文化活动,培养学生养成健康、文明的生活方式。

附件2:

学生公寓物业管理费测算报价表

一、人员经费及其他费用:

项目

人数

金额/万元

备注

合计/万元

附件3:

学生公寓管理服务的工作方案

(方案自拟)

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